Главная цель команды специалистов IBCG - максимальное удовлетворение потребностей клиентов на основе партнерских отношений, высокого уровня ответственности, профессионализма и конфиденциальности в каждой услуге.

Наши Принципы и стандарты работы являются ориентирами и правилами в отношениях с клиентами в процессе оказания Услуг

Профессионализм – наши специалисты не студенты или выпускники ВУЗов. Мы предлагаем своим клиентам услуги специалистов и  экспертов - консультантов из числа практиков - успешных в своей области,  обладающих не только сильными знаниями в конкретной сфере деятельности,  но и  системным подходом к решению поставленных задач, аналитическим мышлением.

Честность, открытость и ориентированность на результат -  мы ценим время, как наших клиентов, так и свое собственное, а потому не тратим его на лишние разговоры и не даем пустых обещаний.

В нашей работе мы абсолютно открыты для клиентов, и наши действия абсолютно прозрачны. Если мы чего-то не знаем или не можем, мы открыто говорим об этом. Если мы видим даже минимальные риски для клиента – мы предупредим его об этом моментально.

Приступая к любому действию, мы четко знаем, что хочет увидеть  клиент в итоге и ориентируемся только на получение максимально положительного результата.  

Порядочность  - мы дорожим своей репутацией и выполняем все взятые на себя договорные обязательства своевременно и в полном объеме. Мы выполняем все данные обещания клиенту и условия соглашений, даже в том случае, когда это нам экономически не выгодно.

Конфиденциальность -   это необходимая и безусловная составляющая нашей работы. Мы обеспечиваем конфиденциальность о делах клиента и используем полученную информацию только в его интересах.  

Индивидуальный подход - у каждого клиента есть персональные особенности и потребности. Поэтому попытки действовать по шаблону, очень часто заканчиваются неудачей. Мы всегда об этом помним, поэтому гибкость и индивидуальный подход -  отличительные черты нашей работы. Мы  смотрим на решение любой задачи с точки зрения интересов каждого конкретного клиента. Любые предложенные нами решения должны быть адекватны возможностям  данного клиента. Мы видим в каждом клиенте партнера и нацелены на длительное сотрудничество с ним на взаимовыгодной основе.

Мы рады помочь  Вам и Вашему бизнесу в любом вопросе и благодарим Вас за сотрудничество!

 

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ:

  • Отправить заявку: on-line
  • Написать письмо: info@ibcg.by
  • Позвонить: +375 29 151 29 27